RMTsoft – der Name ist seit 2013 Programm: Das Unternehmen aus Stuhr hat sich als einer der ersten Anbieter die Programmierung und Implementierung von Software mit dem Schwerpunkt Retail Management Technology auf die Fahnen geschrieben. Oder anders gesagt: Komplett papierlose, d.h. vollkommen digitalisierte Geschäftsprozesse bei den Kunden stehen für die Arbeit der Bremer IT-Entwickler an erster Stelle!

Das komplett aus dem Küchenhandel stammende, heute elfköpfige Team der Firma schafft maßgeschneiderte digitale Lösungen für den Küchen- und Möbel-Fachhandel und unterstützt dieses Branchensegment erfolgreich bei der Digitalisierung verschiedener Geschäftsprozesse. Der Anspruch: Die Kunden im Wettbewerb optimal zu platzieren – also Kosten und Zeit zu sparen, Fehler und Reklamationen weitgehend auszuschließen, die Arbeits- und Organisationsprozesse zu erleichtern und zu straffen.

MSA: perfekte Kommunikation zwischen Küchenhandel, Monteur und rundum zufriedenen Kunden

Was einerseits so abstrakt, andererseits so „normal“ klingt, zeigen die aktuell verfügbaren Softwarelösungen wohl am besten – wie beispielsweise „MSA“. Das Kürzel steht für „Mobile.Service.App“, und das cloudbasierte Programm kann seit langem das, was andere Anbieter heute als „neu“ verkaufen möchten: Die Bündelung und digitale Bereitstellung aller relevanten Informationen rund um die Montage „auf Knopfdruck“, wobei jene für die Küche im Mittelpunkt steht. Sowohl Händler als auch Monteure bzw. das montierende Handwerk wissen dieses Tool aus vielen Gründen zu schätzen.

Die aktuelle Version von MSA ist verfügbar als Desktoplösung für den Handel, sowie als App für Android und iOS auf Montageseite. MSA punktet nicht nur mit globaler Verfügbarkeit oder außergewöhnlicher Sprachvielfalt. Aktuell sind drei Planungsprogramme integriert; verschiedene Schnittstellen gestatten die Anbindung weiterer Planungs- sowie Warenwirtschaftssysteme externer, branchenweit bekannter Anbieter. Das Programm wird als Bezahlmodell implementiert – nach Auftragsvolumen oder mit einer monatlichen, nach User-Anzahl gestaffelten Pauschale. Derzeit arbeiten rund 140 lizenzierte Nutzer mit MSA.

Workx: den Überblick behalten – dank einheitlicher Datenbasis

Eines der ersten Projekte von RMTsoft war die Entwicklung von „Workx“ als intuitive ERP-Lösung – originär für den Küchenhandel angelegt. Inzwischen ist dieses Warenwirtschaftsprogramm als eines von wenigen cloudbasiert und wird zunehmend auch vom Möbelhandel nachgefragt. Die Software vereinheitlicht die unternehmerische Datenbasis, fasst traditionell getrennte Prozesse wie Auftragssteuerung, Rechnungswesen, Montagedisposition oder Archivsystem in einem Tool zusammen und verbessert die Transparenz, den Informationsfluss und die Kommunikation insgesamt. Erklärtes Ziel ist die sichere Auftragsabwicklung bei steigendem Umsatzvolumen und im Ergebnis rundum zufriedenen Kunden.

Atak: Planungen clever prüfen – Qualität und Marge verbessern

Das Programm „Atak“ seinerseits dient einer cleveren Planungs- und Auftragskontrolle im Küchenhandel. Dazu werden Plausibilitätsprüfungen durchgeführt und neuralgische Punkte bzw. Konflikte aufgezeigt – wie fehlendes Zubehör, optische Auffälligkeiten oder Kollisionen. Das Tool genießt Alleinstellung und ist nicht nur im deutschen Handel, sondern auch in Frankreich sowie Italien, UK und den Benelux-Staaten begehrt. Gegenwärtig gewinnt RMTsoft über „Atak“ rund einhundert Neukunden in jedem Monat.

Zur kommenden Herbstmesse der Küchenbranche in Ostwestfalen erwartet das Unternehmen den 4.000sten „Atak“-Nutzer. Aktuell werden monatlich über 100.000 Fehler und Warnungen vom Programm aufgedeckt bzw. signalisiert. Rund 40 Prozent aller Nutzer arbeiten mit der Software kontinuierlich, was nachweislich die Zahl der Planungsfehler dieser Klientel um über 80 % mindert. Neben einer durchgängig verbesserten Qualitätssicherung und kaufmännischen Einspareffekten bewirkt die Software viele weitere Mehrwerte im Verkauf oder Kundendienst.

Was hier nur kurz angerissen werden kann, erläutert das Messeteam von RMTsoft gern und ausführlich auf der Unternehmenspräsentation im Küchenherbst 2022 vom 17. bis 25. September in Halle 4 des Ausstellungszentrums an der Waldstraße in Verl. Interessierte Bestands- und Neukunden erfahren dort zudem mehr über die nächsten Projekte des Unternehmens – z.B. im Bereich eCommerce. Bilddatengestützt wird beispielsweise mit mehreren Pilotkunden eine Warenhaus-Plattform vorangetrieben, die als Komplettlösung online über den autorisierten Fachhandel betrieben werden kann.

Kontakt: Dr. Frank B. Müller
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